wifi

Правила проживанияПравила бронированияПротивопожарная безопасность

Правила проживания

Уважаемые господа, благодарим Вас за то, что вы выбрали для проживания в городе Находка нашу гостиницу. Персонал гостиницы сделает всё. чтобы Ваше пребывание в "Арт-Отеле" было приятным. Просим вас ознакомиться с правилами проживания, принятыми в нашей гостинице, а также с перечнем оказываемых услуг.

1. Регистрация проживания

По прибытию в гостиницу клиент обязан:

2. Расчёт в гостинице

Плата за проживание взимается по прейскуранту цен.

Окончательные счета выписываются в рублях по установленному гостиницей курсу на день выезда.

В нашей гостинице оплата производится за наличный расчёт, если иная форма оплаты не оговорена ранее.

3. В стоимость номера входит

4. Уборка в номере и смена постельного белья

В Ваше отсутствие в номере произведут уборку, если вы сдали ключ от номера дежурному администратору. Смена постельного белья и полотенец производится каждые трое суток.

5. Другие правила проживания

В любое время суток и на неопределённый срок, вы можете пригласить к себе гостей. В целях сохранности Ваших личных вещей, мы рекомендуем Вам не оставлять малознакомых людей в Вашем номере без присмотра. В случае пропажи вещей в вашем номере в тот период, когда у Вас гости, администрация гостиницы ответственность не несёт. 

6. В гостинице запрещается

7. При выезде из гостиницы необходимо

Сообщить о времени выезда дежурному администратору, не менее чем за один час. Сдать дежурному администратору ключ от номера.

Произвести окончательный расчёт у стойки дежурного администратора за проживание и оказание услуг по счетам.

8. Отказ в проживании.

В нашей гостинице отказывают в проживании только в следующих случаях:

Спасибо, что Вы ознакомились с настоящими правилами проживания. Желаем Вам приятного времяпровождения в городе Находка и гостинице «Арт-Отель».

 

Правила бронирования

Бронирование является предварительным. 

После отправления заявки с клиентом свяжется администратор гостиницы для уточнения деталей бронирования.

Условия оплаты. Бронирование

Гость либо иное лицо в интересах Гостя направляет в Гостиницу заявку на бронирование по телефону: +7(4236) 63-05-65; +7(914)711-42-89; +7(914)072-93-84 либо по электронной почте: arthot.adm@mail.ru 

Стоимость заказанной услуги определяется в соответствии с сезонным графиком цен на момент получения заявки от клиента. Вы можете перевести деньги со своего счета по реквизитам:

ИП Бурдина Е.М. ОГРН 318253600008458, ИНН 250814719842, р/с 40802810300200100727 в ПАО СКБ ПРИМОРЬЯ «Примсоцбанк», г. Владивосток, к/с 30101810200000000803, БИК 040507803, ИНН/КПП 2539013067 / 253601001

или на карту: 

MasterCard АО Россельхозбанк 5244-4805-4015-0884

Владелец Бурдина Екатерина Михайловна 

Действует до 12/2019 г.

После поступления денег на наш счет на вашу электронную почту высылается ваучер, подтверждающий оплату и бронирование. Более подробная информация будет предоставлена вам во время процесса бронирования в каждом конкретном случае. 

Гарантированное бронирование - означает, что вы вносите предоплату в размере 3-х суток проживания и номер резервируется за вами.

При отказе от бронирования в срок более чем за 10 суток до предполагаемой даты заезда, возврат предоплаты за бронирование осуществляется в течении 3-х рабочих дней (за минусом комиссии за перевод).

При аннулировании заказа менее чем за 10 суток до начала заезда, предоплата за гарантированное бронирование не возвращается.

Негарантированное бронирование (без предоплаты) - означает, что вы делаете бронь, которая не дает полной гарантии свободных мест. 

Правила заезда гостей. Расчетный час.

Расчетный час (заезд 14 часов – отъезд 12 часов) по местному времени. Поселение в номера осуществляется после 100 % оплаты за проживание. В случае отказа отдыхающего от заезда в номер, предоплата за бронь номера не возвращается. 

В случае задержки выезда гостя после расчетного часа на срок не более 6 часов (по предварительному согласованию с администрацией)  производится почасовая оплата. При задержке выезда на срок от 6 до 12 часов после расчетного часа плата взимается за половину суток. При выезде по истечении более 12 часов после расчетного часа оплата производится как за полные сутки.

Отказ от бронирования. Условия возврата денег.

Если Гость бронировал номера Гостиницы на определенный срок и был вынужден аннулировать дальнейшее пребывание в Гостинице, Гость обязан предупредить Гостиницу об изменении сроков проживания за 96 часов до выезда из Гостиницы. В случае если аннуляция бронирования не произошла за 96 часов до выезда, с Гостя подлежит взысканию аннуляционный сбор в размере суточной стоимости проживания в номерах.

 

Противопожарная безопасность

Уважаемый гость!

В целях Вашей противопожарной безопасности просьба ознакомиться с настоящим правилами.

Памятка о правилах противопожарной безопасности для проживающих в гостинице «Арт-Отель».

Если Вы прибыли в нашу гостиницу впервые, постарайтесь хорошо запомнить расположения входов и лестниц, ознакомится с прилагаемым планом эвакуации.

Просим Вас соблюдать следующие предосторожности для предотвращения возникновения пожара:

3. В случае любого подозрения на опасность возникновения пожара немедленно:

4. В случае оповещения Вас о пожаре в гостинице:

5. Если эвакуация не предоставляется возможной:

6. В любом случае действуйте по распоряжению дежурного администратора и прибывшей
пожарной охраны.

Администрация гостиницы надеется, что настоящие правила помогут Вам разобраться в сложной ситуации в случае возникновения пожара.

Задать вопрос

Ваше имя:

E-mail:

Ваш вопрос: